후기 | 팬넥트 크리에이터 이용 안내

후기란?

나의 창작 활동을 소비해 본 팬들이 직접 남겨주는 의견입니다. 현재 멤버십과 온라인 강의, 총 두 가지 상품에 한해 후기 작성 서비스를 지원 중입니다. 기능 이용 탭에서 후기 항목의 *토글을 활성화함으로써 후기 기능을 활성화*할 수 있습니다.

후기의 구분

회원은 후기 작성 과정에서 만족도(아쉬워요, 좋아요, 최고예요)를 선택합니다. 아쉬워요 선택 시, 해당 후기는 피드백으로 분류됩니다. 좋아요 또는 최고예요 선택 시, 해당 후기는 후기로 분류됩니다.

📱 앱 이용 중일 경우, 크리에이터 페이지 내 후기 탭에서 후기를 관리할 수 있으며 일부 기능만을 지원 중입니다. 아래의 후기 관리 페이지는 웹 브라우저(PC 화면) 환경에서만 접속이 가능합니다.

📌 페이지 이용하기

🔍 검색어를 입력하여 특정 항목을 찾을 수 있어요.

필터 아이콘을 클릭하여 목록을 희망하는 조건으로 필터링하여 볼 수 있어요.

엑셀 아이콘을 클릭하여 목록의 엑셀 파일을 다운로드할 수 있어요.

⇅을 클릭하여 해당 정보를 기준으로 목록을 오름차순 또는 내림차순으로 정렬할 수 있어요.

좌측 하단 드롭 다운 탭을 클릭하여 페이지 당 표시할 항목의 수를 설정할 수 있어요.

중앙 하단 < 또는 > 을 클릭하여 페이지를 이동할 수 있어요.

후기 관리하기

팬 메뉴 내 후기 탭에서 후기를 관리할 수 있습니다.
멤버십 메뉴 내 후기 탭에서 멤버십 후기를 관리할 수 있습니다.
온라인 강의 메뉴 내 후기 탭에서 온라인 강의 후기를 관리할 수 있습니다.

존재하는 모든 후기의 목록을 확인할 수 있습니다. 아래 정보가 함께 표시됩니다.
- 베스트 후기 : 베스트 후기로의 설정 여부
- 상품 타입 : 후기가 달린 상품의 유형
- 상품명 : 후기가 달린 상품의 이름
- 유저 정보 : 후기를 작성한 회원의 닉네임
- 키워드 : 후기 작성 과정에서 회원이 선택한 키워드 (클릭하여 후기의 전체 내용을 볼 수 있습니다.)
- 사진 : 후기 작성 과정에서 회원이 첨부한 이미지 파일 (클릭하여 크게 볼 수 있습니다.)
- 내용 : 회원이 직접 작성한 후기의 내용 (클릭하여 후기의 전체 내용을 볼 수 있습니다.)
- 공개 상태 : 후기의 공개 여부
- 좋아요 : 좋아요 클릭 여부
- 도움된 수 : 해당 후기에 👍 도움 됐어요 버튼을 클릭한 회원의 수
- 작성 날짜 : 회원이 후기를 등록한 날짜
각 후기 항목에 마우스 커서를 가져다 대면 상품명(상품 이름) 아래에 상품 관리 버튼이 나타납니다.
- ⚙(상품 관리하기)을 클릭하여 후기가 달린 상품을 편집할 수 있어요.
- ↗(상세 페이지 보기)을 클릭하여 후기가 달린 상품의 상세 페이지로 이동할 수 있어요.
각 후기 항목에 마우스 커서를 가져다 대면 유저 정보(회원 닉네임) 아래에 회원 관리 버튼이 나타납니다.
- ⓘ(팬 정보 보기)을 클릭하여 회원의 상세 정보를 볼 수 있어요.
- ✈(메시지 보내기)을 클릭하여 회원에게 1대 1 메시지를 보낼 수 있어요.
베스트 후기 정보의 🔽을 클릭하여 후기의 베스트 후기로의 설정 여부를 변경할 수 있습니다.
공개 상태 정보의 🔽을 클릭하여 후기의 공개 상태를 변경할 수 있습니다.
좋아요 정보의 ❤ 좋아요 버튼을 클릭하여 후기에 좋아요를 누를 수 있습니다.

피드백 관리하기

팬 메뉴 내 피드백 탭에서 피드백을 관리할 수 있습니다.
멤버십 메뉴 내 피드백 탭에서 멤버십 피드백을 관리할 수 있습니다.
온라인 강의 메뉴 내 피드백 탭에서 온라인 강의 피드백을 관리할 수 있습니다.

존재하는 모든 피드백의 목록을 확인할 수 있습니다. 아래 정보가 함께 표시됩니다.
- 상품 타입 : 피드백이 달린 상품의 유형
- 상품명 : 피드백이 달린 상품의 이름
- 유저 정보 : 피드백을 작성한 회원의 닉네임
- 내용 : 회원이 직접 작성한 피드백의 내용 (클릭하여 피드백의 전체 내용을 볼 수 있습니다.)
- 작성 날짜 : 회원이 피드백을 등록한 날짜
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