크리에이터 사용법 › 수익과 정산
수익 관리
수익 및 정산 관리하기
📌 페이지 이용하기
- 🔍 검색어를 입력하여 특정 항목을 찾을 수 있어요.
- 필터 아이콘을 클릭하여 목록을 희망하는 조건으로 필터링하여 볼 수 있어요.
- 엑셀 아이콘을 클릭하여 목록의 엑셀 파일을 다운로드할 수 있어요.
- 좌측 하단 드롭 다운 탭을 클릭하여 페이지 당 표시할 항목의 수를 설정할 수 있어요.
- 중앙 하단 < 또는 > 을 클릭하여 페이지를 이동할 수 있어요.
결제 내역 확인하기
웹 브라우저 이용 시
수익 창출 메뉴 내 결제 내역 탭에서 발생한 결제 내역을 확인 및 관리할 수 있습니다.
- 결제연월 드롭 다운 탭을 클릭하여 결제 내역 확인을 희망하는 년도와 월을 선택하세요.
- 통화별 수익 통계를 확인할 수 있습니다.
- 원화 거래 금액 : 발생한 원화 수익 (발생한 원화 결제/환불 금액)
- 달러화 거래 금액 : 발생한 달러 수익 (발생한 달러 결제/환불 금액)
- 히트 거래 금액 : 발생한 히트 수익 (발생한 히트 결제/환불 금액)
- 발생한 모든 결제 내역의 목록을 확인할 수 있습니다. 아래 정보가 함께 표기됩니다.
- 결제 번호 : 결제 내역의 구분을 위해 각 결제 건마다 부여하는 고유 번호
- 결제 상태 : 발생한 거래 유형
- 결제 완료 : 승인 거래
- 전액 환불 : 전액 취소 거래
- 부분 환불 : 부분 취소 거래
- 결제 일시(취소 일시) : 거래가 발생한 일시
- 결제 금액(취소 금액) : 거래한 금액
- 구매자 : 거래한 회원의 닉네임
- 상품 구분 : 거래한 상품의 유형
- 상품 정보 : 거래한 상품의 이름
- 각 결제 내역의 ▶을 클릭하여 해당 결제 번호의 전체 거래 기록을 볼 수 있습니다.
- 결제 내역을 직접 환불할 수 있습니다. 환불을 희망하는 결제 내역을 선택한 후, 상단에 활성화된 환불 버튼을 클릭하세요.
※ '결제 완료' 상태인 결제 내역만 환불할 수 있습니다.
※ 환불은 처리 후 되돌릴 수 없습니다. 따라서 신중한 결정을 부탁 드립니다.
※ 일부 결제 건은 크리에이터가 직접 환불이 불가합니다. 고객센터로 문의해 주세요.
※ 환불 진행과 동시에 회원은 해당 결제를 통해 얻은 권한을 소실합니다. 단, 멤버십의 경우 환불 직후 권한 회수 여부를 직접 선택할 수 있습니다.
앱 이용 시
전체 메뉴 내 수익 창출 → 결제 내역 탭에서 발생한 결제 내역을 확인 및 관리할 수 있습니다.
- 결제연월 드롭 다운 탭을 클릭하여 결제 내역 확인을 희망하는 년도와 월을 선택하세요.
- 통화별 수익 통계를 확인할 수 있습니다.
- 원화 거래 금액 : 발생한 원화 수익
- 달러화 거래 금액 : 발생한 달러 수익
- 히트 거래 금액 : 발생한 히트 수익
- 발생한 모든 결제 내역의 목록을 확인할 수 있습니다. 아래 정보가 함께 표기됩니다.
- 결제일 : 거래가 발생한 날짜
- 상품 구분 : 거래한 상품의 유형
- 상품 정보 : 거래한 상품의 이름
- 구매자 : 거래한 회원의 닉네임
- 결제 금액(취소 금액) : 거래한 금액
- 결제 상태 : 발생한 거래 유형
- 결제 완료 : 승인 거래
- 전액 환불 : 전액 취소 거래
- 부분 환불 : 부분 취소 거래
- 결제 내역을 직접 환불할 수 있습니다. 환불을 희망하는 결제 내역 항목을 클릭한 후, 하단 환불 버튼을 클릭하세요.
※ '결제 완료' 상태인 결제 내역만 환불할 수 있습니다.
※ 환불은 처리 후 되돌릴 수 없습니다. 따라서 신중한 결정을 부탁 드립니다.
※ 일부 결제 건은 크리에이터가 직접 환불이 불가합니다. 고객센터로 문의해 주세요.
※ 환불 진행과 동시에 회원은 해당 결제를 통해 얻은 권한을 소실합니다. 단, 멤버십의 경우 환불 직후 권한 회수 여부를 직접 선택할 수 있습니다.
수익 리포트 확인하기
웹 브라우저 이용 시
좌측 메뉴 중 인사이트 탭에서 수익 리포트를 확인할 수 있습니다.
- 기간 검색 드롭 다운 탭을 클릭하여 확인을 희망하는 수익 리포트의 년도와 월을 선택하세요.
또는 확인을 희망하는 수익 리포트의 기간을 직접 선택하세요. - 선택한 기간의 수익 리포트를 확인할 수 있습니다. 아래 정보가 함께 표기됩니다.
- 기능별 수익률과 그래프 : 전체 수익에서 각 상품 유형별 수익이 차지하는 비율과 이를 나타낸 그래프
- 기능별 수익 현황 : 각 상품 유형별로 발생한 수익
앱 이용 시
전체 메뉴 내 인사이트 탭에서 수익 리포트를 확인할 수 있습니다.
- 기간 드롭 다운 탭을 클릭하여 수익 리포트 확인을 희망하는 년도와 월을 선택하세요.
- 선택한 연월의 수익 리포트를 확인할 수 있습니다. 아래 정보가 함께 표기됩니다.
- 기능별 수익 현황 : 각 상품 유형별로 발생한 수익
수익/정산