팬 가이드
마이 페이지 안내
팬(일반 회원)으로서 나의 활동과 설정을 한 곳에서 관리하는 공간입니다.
마이 페이지란?
로그인 후 하단(앱) 또는 좌측(웹) 메뉴의 마이 탭을 클릭하면 접속할 수 있습니다. 상단에는 프로필 이미지, 닉네임, 계정 이메일과 함께 현재 계정 모드(팬 / 크리에이터) 배지가 표시됩니다. 닉네임 우측의 ▾ 를 클릭하면 크리에이터 계정을 보유한 경우 크리에이터 모드 전환이 가능합니다.
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| 내 멤버십 | 내 크리에이터 | 결제 내역 |
|---|---|---|
| 가입 중인 멤버십 플랜과 이용 기간, 다음 결제일을 확인합니다. | 팔로우 및 멤버십 가입 중인 크리에이터 목록을 확인합니다. | 지금까지 결제한 모든 상품의 내역과 영수증을 확인합니다. |
메뉴 구성
계정 관리
- 프로필 설정 : 프로필 이미지, 닉네임, 자기소개 등 공개 프로필 정보를 수정합니다.
- 결제 수단 : 정기 결제(멤버십 자동 갱신)에 사용할 카드 및 간편 결제 수단을 등록·변경합니다.
히트
- 내 히트 🔥 : 보유 중인 히트 잔액을 확인하고 충전할 수 있습니다. 히트는 팬넥트 내에서 결제 수단으로 사용하는 가상 화폐입니다. (1히트 = 100원)
쇼핑 내역
- 주문/배송 내역 : 스토어 및 펀딩 리워드 등 실물 상품의 주문·배송 상태를 확인합니다.
- 장바구니 : 구매를 보류해 둔 상품을 확인하고 한 번에 결제합니다.
- 배송지 : 배송 받을 주소를 등록하고 기본 배송지를 설정합니다.
내 콘텐츠
- 포스트 : 구매했거나 열람 권한이 있는 포스트 목록
- 온라인 강의 : 수강 중인 온라인 강의(VOD) 목록과 진도
- 이벤트 : 구매한 티켓 및 참여 예정 이벤트
- 펀딩 프로젝트 : 후원한 펀딩 프로젝트와 리워드 발송 현황
- 내 메시지 : 크리에이터와 주고받은 1:1 메시지 및 그룹 메시지
- 후기 작성 : 이용 완료한 상품에 대해 후기를 남길 수 있습니다.
기기 설정
- 언어 설정 : 서비스 표시 언어를 선택합니다. (기본값: 한국어)
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고객 센터
- 고객 센터 : 1:1 문의 및 자주 묻는 질문
- 팬넥트 사용법 : 크리에이터 도움말 센터
- 업데이트 소식 : 주차별 업데이트 노트
- 공지 사항 : 서비스 운영 관련 주요 공지
- 팬넥트 정책 및 약관 : 팬넥트 정책 및 약관
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